Platba a doprava
OSOBNÍ ODBĚR NA PRAZE 4 - KUNRATICE
Z důvodu zavedení EET je možný osobní odběr pouze po uhrazení platby předem na účet, platební kartou nebo Paypal. Hned po připsání platby na účet je možné zboží vyzvednout.
ZÁSILKOVNA ČR (1453 výdejních míst)
Cena doručení po celé České republice je 80 Kč v případě platby předem na účet, platební bránou nebo Paypal. V případě dobírky je poštovné 95 Kč. Zásilky předáváme každý pracovní den. Dodání zboží 1-2 pracovní dny od podání na vámi vybranou pobočku. Po odeslání zboží vám přijde automaticky e-mail s číslem balíku a SMS, pomocí kterých lze balík online sledovat.
Zaslání dobírkou po celé ČR za poštovné 120 Kč. V případě platby převodem nebo platební bránou je poštovné 90 Kč. Zásilky předáváme dopravci každý pracovní den. Po odeslání zboží vám přijde e-mail nebo SMS s číslem balíku, pomocí kterých lze balík online sledovat. Dodání zboží 1-3 pracovní dny dle vytíženosti pošty.
V případě uvádějte vždy e-mail. Hned po připsání peněžní částky na účet zasíláme pojištěný doporučený nebo ekonomický balík. Veškeré poplatky spojené s převodem peněz hradí zákazník.
SLOVENSKO - platba dopředu (bankový prevod, Paypal)
ZÁSIELKOVŇA - 249 výjadných míst (4 EUR) nebo doprava na adresu (5 EUR)
Zásielky oznámime každý pracovný deň. Dodanie zboží 2-5 pracovních dní od podania na vami vybranou pobočku. Po odoslaní zboží vám přijde automaticky e-mail s číslem balíku a SMS pomocí kterých možno balík online sledovat.
NĚMECKO, RAKOUSKO
Deutsche Post, Osterreichische Post (Doručování na poštu), DHL (na domácí adresu) - 8 EUR
ITÁLIE
GLS - 12 EUR
FRANCIE
Česká pošta - 15 EUR
Zaslání do jiných zemí na vyžádání info@spiralshop.cz !
Reklamační řád:
Veškeré zboží můžete vrátit během prvních 14 dnů bez poplatku za plnou náhradu (kromě poštovného).
Spiralshop zaručuje, že veškeré zboží bude bez vad materiálu nebo zpracování po dobu dvaceti čtyř (24) měsíců od původního data nákupu. Záruka na oblečení se vztahuje na vady zpracování a materiálů, ale nevztahuje se na škody způsobené nehodou, nesprávnou péčí, nedbalostí,běžným opotřebením nebo přirozeným rozpadem barev a materiálu v důsledku času, expozice nebo rozsáhlého používání.
Vrácení musí obsahovat následující :
Písemné vysvětlení důvodu vrácení originálu účtenky na emailovou adresu zákazníka a bankovní účet musí být zboží vráceno čisté a ve vhodném obalu, aby nedošlo k poškození během přepravy Spriralshop.cz zpracuje vrácení do 30 pracovních dnů od doručení. V případě chyby ze strany spiralshop.cz (např. špatná velikost, barva) zaplatíme náklady spojené s opětovným odesláním nebo vrátíme peníze za objednávku